Preguntas frecuentes

FAQs

conectafone es un operador móvil virtual (OMV) independiente y con capital 100% español.

Utilizamos tanto  la red de ORANGE como la de VODEFONE, por lo tanto utilizamos su cobertura 2G, 3G, 4G Y 4G+. Dependiendo de la tarifa que contrates te informaremos de la cobertura especifica.

Puedes hacerte cliente de conectafone de dos formas: haciendo click en contratar o por teléfono, llamando al 923097515.

Necesitas ser mayor de edad, tener cuenta bancaria y una dirección de correo electrónico. Si quieres conservar tu número de teléfono móvil, debes ser el titular de la línea. Necesitaras también: Numero Móvil o Fijo que quieres traer, Recibo Bancario, DNI, Factura de tu actual operador. (Solo la hoja principal donde aparecen tus datos).

En conectafone tenemos Triple-Sim válida para todos los modelos de Smartphone existentes en el mercado.

48 horas. Te enviaremos tu nueva tarjeta SIM a tu domicilio de 24h a 48h.

No. Este servicio no está permitido en conectafone.

Si pero deberás activarlo llamando al 923097515 o en tu área de cliente.

Sí puedes, sólo tendrás que llamarnos gratis al 923097515 desde tu teléfono conectafone y pondremos la cantidad que desees, cuando llegues al límite de tu saldo no facturaremos nada más…

Deberás llamar al 923097515 y reactivaremos tu línea, puedes pagar con tarjeta de crédito o por transferencia, como prefieras.

Ir arriba

Añade aquí tu texto de cabecera